Od roku 2025 dojde k ukončení podpory starého licenčního systému firmy Steinberg – E licenser. Co to pro uživatele (nejen Cubase) znamená? Jaké kroky je třeba udělat pro správu licenci na starém systému? Jak převést licence na nový systém (Licence Manager)?

Steinberg Elicenser – Ukončení podpory (2025)

Od roku 2025 přestane podpora pro původní licenční systém firmy Steinberg – Elicenser. Od ledna 2022 začal fungovat nový systém pro licencování – (Steinberg Activation Manager). Jak se tato změna dotkne uživatelů?

Důležité!

elicenser bude fungovat nadále i v roce 2025! Vaše programy, které mají licence vázané na tento původní systém bude možné spustit i v novém roce.

Změna se týká toho jak bude možné licence na původním systému spravovat. Od roku 2025 dále nebude možné licence přesouvat, prodávat nebo je použít k upgrade na novější verze softwarů firmy Steinberg.

Co máte dělat?

Teoreticky nic. Vaše programy poběží nadále. Nicméně ukončení podpory přináší několik možných situací o kterých by jsme měli vědět a případně se na změnu připravit.

Co znamená ukončení podpory elicenceru

Na této stránce podpory Steinbergu nalezneme bližší specifikaci.

Zde jsou nejdůležitější body:

1. Po skončení služby eLicenser již nebude možný upgrade vašeho produktu založeného na eLicenser na Steinberg Licensing. Například uživatelé Cubase 11 (nebo starších verzí) si budou muset zakoupit plnou verzi, aby mohli aktualizovat na nejnovější verzi.

— Pokud chcete využít starší licence k výhodnému nákupu (zlevněnému přechodu) na verze novější či vyšší nebude to již možné.

2. U všech licencí přecházejících na Steinberg Licensing, ať už prostřednictvím voucheru nebo zakoupené aktualizace, musí být změna provedena před koncem služby.

3. Nebudete moci aktivovat nebo znovu aktivovat produkt založený na eLicenseru. Pokud stále máte aktivační kód pro produkt založený na eLicenser, musíte jej aktivovat před ukončením služby.

— Pokud máte zakoupený produkt, který jste dosud neaktivovali, musíte tak učinit do konce roku 2024, jinak nebude možné licenci v novém systému uplatnit.

4. Nebudete moci přesunout licenci z jednoho USB eLicenseru na jiný. Pokud máte více USB klíčů a chcete sloučit licence do jednoho, budete to muset udělat před ukončením služby. Podobně, pokud chcete přesunout licenci Soft-eLicenser na USB-eLicenser, musíte to udělat před ukončením služby.

5. Ztracené licence nelze obnovit. Pokud jste ztratili licenci eLicenser, kontaktujte nás prosím před ukončením služby. Po ukončení služby nebude možné obnovit ztracené licence.

Kde jsou mé licence nyní?

Kontrolu kde jsou vaše licence můžete udělat přímo v elicenseru, nebo na webové stránce v účtu My Steinberg. Zde v menu Products je kolonka pro licence v elicenseru – Show elicenser based products.

Scénář 1

Váš e licencer je prázdný – licence jsou převedeny na nový systém. Ideální situace. Vaše licence mají poznámku – Upgraded to JMÉNO PRODUKTU with Steinberg licensing. Vaše licence jsou převedeny na nový systém.

Tyto licence, které jsou na starém systému (elicenser) lze dále používat. Ale např. pro situaci kdy by jste tento dongle prodali – ví nový majitel , že se tyto licence již nedají dále upgradovat.

Scénář 2

Nákup nové verze s převodem na nový licenční systém (zlevněná cena pro přechodové verze).

Od roku 2025 nebude možné využít této licence pro nákup s výhodnou, přechodovou cenou. Pokud chcete tuto možnost využít, musíte zakoupit vyšší verzi ještě před koncem roku 2024. Tak současně převedete licenci i na nový licenční systém.

Mimo jiné, momentálně nabízí Steinberg slevy 50% na své software kvůli výročí 40 let od založení – Pokud chcete licence převést nákupem nové verze je momentálně ideální čas pro upgrade.

Scénář 3

Váš elicenser obsahuje licence, které již nelze převést. Tato situace se týká hlavně starších systémů.

Pokud je to tak, je vhodné udělat tři kroky.

1. Převod Soft licence (licence vázané na konkrétní počítač) na USB dongle. Pokud vám počítač zkolabuje, bude soft licence ztracená.

2. Zakoupení nového fyzického dongle (USB KLÍČE) a na něj licence převést. Získáte tak delší životnost fyzického klíče. V roce 2025 již nebude tento převod možný.

3. Registrace elicenseru v účtu My Steinberg. Tak budete mít starší licence zachycené v účtu Steinbergu. Steinberg nabízí přímou asistenci při ztrátě licence, ale ta musí být registrována přes My Steinberg účet.

Přímý převod licence na nový systém

Postup převodu naleznete jak ve videu, tak na této stránce podpory Steinbergu.

Nejdříve ověřte zda je licence v novém systému použitelná.
Pokud ne, můžete použít update software pomocí Download asistenta.

Přenos licence je vícekrokový proces:

1.V účtu My Steinberg jděte do menu Voucher.
2.Vyberte příslušný software a jdete příkaz Reedem.
3.Nechte vygenerovat nový Acces Code.
4.Potvrďte krok klikem na Next.
5.Klik na příkaz Send to elCC.
6.Kod se přenese do Elicenseru – zde dáte Continue.
7.Najdete licenci v Elicenseru a označíte ji klikem.
8.Dáte příkaz Upgrade License.
9.Nyní se licence přes servery Steinbergu přepošle do nového licenčního systému.
10.Zde dáte ještě příkaz k aktivaci.

Verification Pending

Někteří uživatelé popisovali problém s tím, že se licence nepřenese okamžitě. Na této stránce je bližší popis problému.

Není třeba propadat panice. Doporučení je počkat několik minut. Případně licenční manažery vypnout a opět zapnout. V případě, že se problém nevyřeší kontaktujte podporu Steinbergu.

Kontrola

Rozhodně věnujte kontrole licencí čas a vyřešte tuto situaci do konce roku 2024. Nejjednodušší kontrola je spouštění software bez zapojeného USB dongle.

Pokud jsou licence správně převedeny, budou se programy otevírat. V případě problému je třeba se včas obrátit na podporu Steinbergu.

Video

Steinberg Elicenser – Ukončení podpory (2025)